Правила использования подарочных сертификатов
1. Общие положения1.1. Подарочный сертификат — это документ (бумажный или электронный), подтверждающий право владельца на получение услуги салона, указанную на сертификате.1.2. Сертификат не является именным — воспользоваться им может любое лицо, предъявившее его администратору салона.2. Срок действия2.1. Срок действия сертификата составляет 12 месяцев с даты покупки.2.2. По истечении срока действия сертификат становится недействительным и обмену не подлежит.3. Условия использования 3.1. Сертификат на сумму можно использовать для полной или частичной оплаты любой услуги салона, за исключением тех, на которые действуют специальные акции или скидки.3.1.1. Если стоимость услуги больше номинала, возможно доплата со стороны держателя сертификата.3.1.2. Если стоимость услуг меньше номинала, то остаток можно использовать при оплате следующих услуг.3.2 Сертификат на конкретную услугу можно использовать для полной оплаты данной услуги.3.3. Сертификат и действующие акции/скидки не суммируются. При оплате сертификатом применяется базовая (полная) стоимость услуг.3.4. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. 3.5. Сертификаты не суммируются, на 1 визит можно использовать 1 сертификат.3.6. Сертификат необходимо вернуть после его использования.4. Бронирование и отмена4.1. Запись по сертификату осуществляется на общих основаниях — через администратора или онлайн-запись.4.2. При отмене визита менее чем за 3 часа до назначенного времени салон оставляет за собой право списать часть стоимости услуги.5. Правила возврата денежных средств за сертификат5.1. Сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства по истечении срока его действия. Срок действия указан на самом сертификате.5.2. Для возврата денежных средств за подарочный сертификат необходимо написать заявление. Заявление рассматривается в течение 10 дней.5.3. При возврате денежных средств за упакованный бумажный подарочный сертификат салон имеет право удержать денежную сумму в размере расходов, понесенных на его изготовление и продажу, а именно: расходы на печать сертификата, упаковку (конверт и ленточка), макет сертификата.5.4. При возврате денежных средств за подарочный сертификат, который был оплачен безналичным расчетом, салон имеет право удержать сумму комиссии, уплаченную банку при проведении оплаты.6. Контактная информация Если у вас есть вопросы по использованию сертификата, вы можете связаться с нами: Email: 9114223791@mail.ru Тел.: +79114001254